Quem somos
A QWP nasceu para tratar incidentes de WooCommerce com método, registro e previsibilidade operacional.
Produto da NexAi
A QWP é uma linha operacional da NexAi Automação Digital Ltda., criada para vender e entregar incidentes com processo claro.
Foco em operação real
Não somos suporte genérico. Atuamos em lojas WooCommerce em operação, com problema delimitado e critério de conclusão.
Método antes do improviso
Escopo fechado, pagamento antecipado, comunicação registrada, validação final e relatório quando aplicável.
Por que a QWP existe
Em muitos e-commerces, o problema não é apenas técnico. É operacional. Quando o site sai do ar, o checkout falha ou uma integração deixa de sincronizar, o prejuízo aparece rápido. A QWP foi desenhada para esse contexto: atender incidentes específicos com clareza, documentação e ritmo de execução.
Como trabalhamos
- Recebemos a solicitação com contexto objetivo.
- Validamos o e-mail, formalizamos a contratação e registramos o pagamento.
- Organizamos acessos por categoria dentro da própria Ordem de Serviço.
- Executamos o atendimento com histórico, pendências, mensagens e atualização de status.
- Validamos o resultado com o cliente antes do encerramento.
O que você pode esperar
Você não vai encontrar promessa vaga de “suporte total”. Vai encontrar um processo mais maduro para um problema específico: escopo definido, comunicação registrada e critério objetivo de conclusão. Esse é o ponto central da QWP.
Para quem faz sentido
- Lojas WooCommerce já em operação.
- Gestores que precisam resolver um incidente sem abrir projeto maior do que o necessário.
- Agências e desenvolvedores que precisam de apoio técnico pontual e documentado.
Próximo passo
Se você já tem um incidente em andamento, o melhor caminho é abrir a solicitação pelo sistema da QWP. Se a sua dúvida ainda for comercial ou institucional, você também pode falar com a equipe por e-mail.